Yettel u „pilot-projektu“ pojedinim korisnicima uklonio N1 i Novu, uz mogućnost 300 dinara niže pretplate
Kompanija Yettel pokrenula je pilot-projekat izmene televizijskih paketa kojim je delu korisnika promenjena lista dostupnih kanala, a među uklonjenima su N1 i N
Pojedini korisnici Yettela prethodnih dana ostali su bez televizija N1 i Nova u svojim postojećim paketima, u okviru pilot-projekta koji je kompanija pokrenula 28. avgusta, piše N1. Prema informacijama koje je taj medij dobio od korisnika, promena nije kod svih prethodno podrazumevala njihov pristanak. Jedan korisnik EON Premium paketa naveo je da mu je korisnička podrška objasnila da se kanali uklanjaju „zbog testiranja“ i da mu je ponuđeno umanjenje mesečne pretplate za 300 dinara ukoliko ne želi N1 i Novu. Nakon što je zatražio da mu se kanali vrate, ponovo su mu bili dostupni u roku od oko sat vremena, navodi N1. Yettel: Testiramo modularne i fleksibilnije pakete Iz kompanije Yettel za N1 su potvrdili da je reč o pilot-projektu koji će trajati 12 meseci i obuhvatiti veoma mali deo njihove korisničke baze. „Pilot projekat obuhvata kombinaciju kanala različitih pružalaca i kategorija sadržaja, uključujući informativne, dečje i zabavne“, naveli su iz kompanije, dodajući da su učesnici projekta odabrani nasumično. N1, međutim, navodi da od Yettela nije dobio konkretan odgovor na pitanje zbog čega su među informativnim kanalima pojedinim korisnicima uklonjeni upravo N1 i Nova. „Mogu li onda da izbacim neke druge kanale?“ Bivša poslanica Ana Stevanović, jedna od korisnica obuhvaćenih promenom, rekla je za N1 da je od Yettela dobila obaveštenje o izmeni liste kanala u okviru pilot-projekta. Kako je navela, korisničku službu pitala je da li, ukoliko je cilj projekta fleksibilniji izbor, može umesto N1 i Nove da ukloni neke druge televizije, navodeći Pink, Informer ili RTS. Prema njenim rečima, rečeno joj je da takva mogućnost ne postoji. Stevanović je ocenila da ovakav način menjanja paketa ostavlja utisak sužavanja medijskog izbora bez volje samog korisnika. Ključno pitanj
Kanonicka stranica